Senior Support Engineer (w/m)

unsere Kunden mit deinem breiten Wissen zu unterstützen und ihnen beratend zur Seite zu stehen.

Dein Aufgabengebiet:

• Verantwortung für die Entgegennahme, Erfassung, Klassifizierung und Bearbeitung sämtlicher IT Support Anfragen
• Analysieren, Bearbeiten und Beheben von Anwendungs- und Systemstörungen
• Sicherstellung und Koordination von bereichsübergreifenden IT Supportfällen
• Proaktive Überwachung des Monitoring-Systems und Onsite-Support bei Kunden gewährleisten

Deine Könnerschaft:

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung im IT Support, vorzugsweise bei einem IT Dienstleister
• Erfahrungen mit Microsoft Plattformen (M365, Windows Server, Active Directory und GPO)
• Virtualisierung und IT Security Lösungen
• Basiskenntnisse in den Bereichen Netzwerk, DNS, TCP/IP, Firewall und Routing
• Dienstleistungs- und lösungsorientierte Persönlichkeit sowie kundenfreundliche Einstellung
• Stilsicheres Deutsch und gute Englischkenntnisse

In dieser Position erwartet dich:

• Ein dienstleistungsorientiertes IT Unternehmen mit spannenden Perspektiven und Projekten
• Ein motiviertes Team, das sich gegenseitig respektiert und unterstützt
• Eine langfristige berufliche Perspektive mit Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Modernes Arbeiten, Flexwork, Homeoffice
• Hohe Selbständigkeit sowie Eigenverantwortung

Als dynamisches Unternehmen sind wir auf der Suche nach interessierten und motivierten Mitarbeitenden, die ihre Wissbegierde stetig auf ein neues Level bringen möchten. Allenfalls bist du auch bei einem Ping-Pong-Match in unserem Pausenraum dabei? Falls Ping-Pong nicht so dein Ding ist, haben wir auch noch einen Töggeli-Kasten bereitstehen. Wir freuen uns auf dich!

Bewirb dich jetzt und werde Schiblianer bei der Entec AG!