PZM Zürich AG – Übernahme Telefonie FSS und Mitarbeiterworkshops
Polke Ziege von Moos AG (PZM AG) ist ein sehr erfolgreiches Ingenieurunternehmen, welches sich als Fachplaner für anspruchsvolle und grosse Projekte in und um Zürich in den Bereichen Heizung, Lüftung, Klima, Sanitär, und Gebäudeautomation eine führende Marktposition erarbeitet hat.
Im Alltagsgeschäft ist PZM AG auf eine zuverlässige und benutzerfreundliche Telefonanlage angewiesen. Die kompetente und fachkundige Beratung von Entec hat PZM AG überzeugt. Herausgefordert durch eine nicht vorhandene Infrastruktur, haben wir als Spezialisten auf eine moderne Mietlösung zurückgegriffen und PZM AG mit einer flexiblen Cloud-Full-Service-Solution (FSS) von Swisscom ausgerüstet. Die Mitarbeiter erhielten moderne DECT-Funktelefone und können nun über den installierten Vermittler im ganzen Gebäude und mit der Mitel App von unterwegs telefonieren.
Zusätzlich zur individuellen Beratung, Projektplanung und Umsetzung konnte Entec auch die Mitarbeiterschulung für die Programme Word und OneNote anbieten. Dies rundete für den Kunden das Angebot optimal ab, um den Auftrag an die Entec AG zu vergeben.
Anforderungen
- Unterbruchfreier Betrieb von Telefonie
- Installation sowie Vor-Ort- und Fernwartung
- Schulung der Mitarbeiter
Erbrachte Leistungen
- Beratung zu Cloud-Telefonieanlagen
- Analyse der Infrastruktur und des Netzwerks
- Full-Managed Mitel Telefonanlage und Bereitstellung der Mitel App
- Installation von 63 DECT-Funktelefonen inkl. Vermittler
- Durchführung von insgesamt vier Workshops in Microsoft Word und OneNote
(Workshop Office Fundamentals / Workshop Office Advanced)